ভিডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফরম ইউটিউবে আপত্তিকর কমেন্টকারীদের বিরুদ্ধে এবার ব্যবস্থা নেবে প্রতিষ্ঠানটি। কুরুচিকর মন্তব্য করলেই সতর্কবার্তা…
কল ড্রপ মোকাবিলায় নিয়মিত নজরদারি চালানোর পরিকল্পনা
কল ড্রপের জন্য ইতিমধ্যেই গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেয়ার প্রস্তাব করেছে ট্রাই৷ এবার আরও একধাপ এগিয়ে টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা মোবাইল অপারেটরদের নেটওয়ার্কের গুণমান পরীক্ষা করতে নিয়মিত নজরদারি চালানোর পরিকল্পনাও করেছে৷এ ব্যাপারে ট্রাই শীঘ্র একটি নির্দেশিকা জারি করবে বলে জানা গিয়েছে৷ বিশেষজ্ঞদের মতে, ট্রাই-এর এই সিদ্ধান্তে গ্রাহক স্বার্থ রক্ষিত হবে৷ কারণ, গ্রাহকরা আগে থেকেই জেনে নিতে পারবেন তার এলাকায় কোন অপারেটরের নেটওয়ার্ক ভাল৷ সেই অনুযায়ী, সংশ্লিষ্ট গ্রাহক তার পছন্দমতো অপারেটর বেছে নিতে পারবেন৷
ট্রাই চেয়ারম্যান আর এস শর্মা জানান, প্রত্যেক মোবাইল টাওয়ারে পরিষেবার গুণমান কেমন তা গ্রাহকদের জানা উচিত৷ কিন্তু, গ্রাহকদের তা জানানোর জন্য গুণমান পরীক্ষা করে দেখা দরকার৷ পাশাপাশি, নির্দিষ্ট সময় অন্তর নেটওয়ার্কের ক্ষমতার বিষয়টিও টেলিকম অপারেটরদের বাধ্যতামূলকভাবে জানানোর বিষয়টিও ট্রাই চালু করার পরিকল্পনা করেছে৷
শর্মা বলেন, আমরা এমন একটা প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা চালু করতে চলেছে যেখানে একটি ড্যাসবোর্ডে দেশের নাগরিকরা সব সময়ের জন্য দেখতে পাবেন যে তাঁদের এলাকায় পরিষেবার মান কেমন৷ আমরা অপারেটরদের থেকে তথ্য সংগ্রহ করে তা মানচিত্রে তুলে দেব৷
তিনি জানান, এমন অনেক এলাকা আছে যেখানে কল ড্রপের পরিমাণ ২৫ শতাংশ, যা ট্রাই-এর বেঁধে দেওয়া ২ শতাংশের থেকে বহুগুণে বেশি৷ তিনি বলেন, আমরা আপাতত তথ্য বিশ্লেষণ করে দেখছি কোথায় সমস্যা সবথেকে বেশি এবং তার কারণ কী৷ এই সমস্ত কিছু আমরা আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে প্রকাশ করব৷
অন্যদিকে ডিপার্টমেন্ট অফ টেলিকম সূত্রে খবর, কল ড্রপ সমাধানে অপারেটররা পরিকাঠামো উন্নয়নে বিনিয়োগ না করলে আগামী বছর স্পেকট্রাম নিলাম নির্ধারিত সময়ের থেকে পিছনো হতে পারে৷ দপ্তরের প্রাথমিক পরিকল্পনা ছিল, আগামী বছরের গোড়ার দিকেই স্পেকট্রাম নিলাম করা৷
কিন্তু তা করার আগে কেন্দ্রীয় সরকার চায় কল ড্রপ সমস্যা সমাধানে মোবাইল অপারেটররা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিয়ে তাদের পরিকাঠামোর উন্নয়ন করুক৷ তা যতদিন না হচ্ছে, ততদিন পর্যন্ত অতিরিক্ত স্পেকট্রাম নিলামে তোলা হবে না বলে টেলিকম দন্তরের এক পদস্থ আধিকারিক জানিয়েছেন৷
This Post Has 0 Comments